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- 時間：2021-01-08
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- 來源：綜合服務中心
在全體教職員工的齊抓共管下，在全校學生和參培學員的共同努力下，2020年我們終于成功著陸，學校更是圓滿完成省公司和省教育廳下達的培訓教育任務。作為學校的后勤服務團隊，2020年，我們有過困境中的惶恐與堅守，也有逆境中的奮發(fā)與突圍，更有順境中的改進與提升。
回首過往，我們切實做到：
全力抓好疫情防控實現(xiàn)“雙零”目標。在學校黨委的領導下，后勤服務部門充當疫情防控先鋒，認真貫徹落實省政府、省公司及省教育廳部署，精心制定防控工作方案，不斷優(yōu)化防控措施，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。我們的防控舉措，讓廣大師生員工從疫情爆發(fā)初期的惶恐不安，到中期的淡定從容，乃至后期的泰然處之。我們的防控舉措，更確保了省公司595個班次3.1萬余名參培學員（線下集中培訓計9萬余人·天）和2200余名高職學生身心健康和人身安全，保證了省公司各類培訓工作（含競賽調(diào)考等）和高職教學順利開展，為省公司實現(xiàn)疫情防控“雙零”目標奠定了堅實基礎，展現(xiàn)出省公司支撐機構應有的責任與擔當。
加強外委業(yè)務監(jiān)管考核著力提升服務品質。協(xié)同后勤管理部，制定《后勤外委業(yè)務服務質量管理實施方案》。調(diào)動部門員工干事創(chuàng)業(yè)積極性，全面梳理部門崗位工作，明確人員分工，對照《方案》，履行對各校區(qū)物業(yè)、餐飲、培訓教務、公寓管理、安保、綠化等各項外委業(yè)務的監(jiān)管考核職責，努力規(guī)范外委企業(yè)服務行為。受疫情影響，省公司線下培訓主要集中在下半年開展。在住宿和餐飲等培訓資源嚴重受限的情況下，我們與后勤管理部一起，積極拓展思路，用心尋求對策：（1）利用有限資金，改造住宿條件，努力營造宜居環(huán)境；（2）引入外部資源，緩解住宿壓力；（3）改善培訓食堂制作條件，優(yōu)化食堂制作工藝流程，豐富菜肴品種；（4）加強車輛調(diào)度，確保培訓用車需要；（5）高度重視學員反饋意見，關注學員需求，針對性改進相應服務。
推進后勤服務綜合治理增進職工獲得感。積極響應中央“厲行節(jié)約，反對浪費”號召，全面落實省公司為職工辦實事工作要求，努力回應廣大職工關切。從餐飲著手，努力改善就餐環(huán)境，拓展食材采購渠道，提高餐飲質量和服務水平。完成職工年度健康體檢，與上海電力醫(yī)院簽署框架合作協(xié)議，為職工就醫(yī)開辟綠色通道。配合后勤管理部，統(tǒng)籌部署智慧辦公、智慧報修、智慧餐飲上線工作，目前，已進入實際運行階段。全年扶貧采購完成目標任務。及時做好各類零星維修、應急搶修、項目施工現(xiàn)場管理和各類核心業(yè)務的應急服務，為穩(wěn)定學校培訓教學秩序提供保障。
抓緊抓實后勤支部黨風廉政建設。定期開展支部活動學習傳達上級指示要求，嚴格落實中央八項規(guī)定精神。全面梳理分析后勤服務部門廉政風險點，制定并明確廉政建設管理要求，常態(tài)化開展“三個以案”警示教育，跟進業(yè)務工作流程，制止和規(guī)避廉政風險，配合紀委開展執(zhí)紀問責。全年支部沒有廉政事件發(fā)生。
展望未來，我們?nèi)沃囟肋h。建成國網(wǎng)一流學校，讓學校在高質量發(fā)展軌道上行穩(wěn)致遠，為在“一體三化”現(xiàn)代能源服務的戰(zhàn)略承接中發(fā)揮有力的支撐作用，是學校努力追求的目標，更是學校后勤服務部門義不容辭的責任與擔當，我們定當踐行之。（綜合服務中心）